Termini e
Condizioni.
Benvenuto su NeckFlow™. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli prima di effettuare un ordine.
1. Informazioni generali
NeckFlow™ è un negozio online che vende dispositivi per il benessere personale. I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito e le condizioni di vendita senza preavviso.
2. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. Accettiamo pagamenti sicuri tramite carte di credito/debito e altri metodi indicati al checkout. Il pagamento deve essere effettuato integralmente prima della spedizione.
3. Spedizioni
La spedizione standard richiede 7–15 giorni lavorativi. La spedizione espressa tracciata (7–10 giorni) è disponibile al costo indicato in fase di checkout. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o problemi dei corrieri.
4. Resi e rimborsi
I clienti possono richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna, seguendo le condizioni indicate nella nostra Politica Resi disponibile sul sito. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni lavorativi dall'accettazione del reso.
5. Prodotti difettosi
In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla consegna scrivendo a support@neck-flow.com.
6. Responsabilità
NeckFlow™ non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti. I prodotti non sostituiscono trattamenti medici: per condizioni particolari, consulta un medico prima dell'utilizzo.
7. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito. Utilizzando lo store accetti le modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi dati.
8. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Milano, Italia.